Continuamos nossa semana dedicada às profissões da web com uma segunda descriptografia sobre o futuro do setor e sobre as habilidades que serão necessárias nos próximos anos, em parceria com o IFOCOP . Quais empresas mais precisam de profissionais digitais? Os empregos mais procurados? A reciclagem pode ser um trunfo? Respostas com Christophe Ollivier e Sami Radi, co-gerentes da Virtuoworks , empresa de serviços digitais que oferece serviços de consultoria, desenvolvimento, manutenção e treinamento na área de tecnologias de Internet de código aberto e software livre.
Que tipos de empresas estão recrutando atualmente para cargos na web?
Podemos distinguir dois tipos de empresas que recrutam na Web. Prestadores de serviços (em B2B, “Business to Business”) e empresas cuja atividade principal envolve uma atividade na Web (sites de comércio eletrônico, sites de comunidades, sites de notícias, etc.; em B2C, “Business to Consumer”). Por prestadores de serviços entendemos as ESN (Digital Service Companies) que estão mais focadas no mercado de Grandes Empresas e PME/SMI ou “Web Agencies” (agências de comunicação bastante especializadas na Web) que abrangem o mercado que vai desde grandes empresas a VSEs /TPI. A “Agência Web” atende na maioria das vezes as necessidades relacionadas à comunicação e marketing (criação de sites promocionais, sites de comércio eletrônico, etc.) das empresas. ESNs,
Há cada vez mais empresas cujo core business está ligado à Web. As mudanças na sociedade e nos padrões de consumo levaram ao rápido desenvolvimento de um grupo de players como Vente-Privée, Meetic e Viadeo. Ao mesmo tempo, certas atividades, historicamente de presença física, tornaram-se principalmente virtuais, como a venda de passagens de trem com a Voyages SNCF. Todas estas empresas procuram recrutar perfis orientados para a web para suportar as suas necessidades, as das empresas e, de forma mais geral, as mudanças nos padrões de consumo.
Quais são os empregos mais procurados atualmente?
Os tipos de trabalho mais procurados na Web podem ser divididos em 3 categorias. Profissões relacionadas com a promoção ou comunicação na Web (Editor da Web, responsável por colocar o conteúdo online e apresentá-lo; Editor de SEO da Web, responsável por destacar o conteúdo e sua visibilidade na Web; “Gerente de comunidade”, responsável pela promoção de conteúdo e comunicar conteúdo ao público; etc.).
Trades que estão relacionados com a atividade de criação de sites, design e desenvolvimento (Desenvolvedor Front-End HTML/CSS/JavaScript, que cria a exibição de um site e o torna interativo; Back-End PHP/SQL, que cria o “invisível” parte de um site; desenvolvedor Full-Stack HTML/JavaScript/PHP/SQL, que cria a parte “visível e invisível”; etc.).
Profissões “híbridas” meio funcionais, meio técnicas que incluem considerações relacionadas à promoção do site e considerações técnicas (integrador de designer gráfico HTML/CSS, que projeta a estrutura e formatação de páginas da web; “Webmaster”, que auxilia os usuários de o site diariamente, responde às suas perguntas, possivelmente corrige elementos do site; gerente de projeto web, que gerencia a realização de um projeto web; etc.).
A situação mudará nos próximos anos? Quais serão as profissões da web que mais recrutarão?
Na França, alguns dos negócios da Web enfrentam a concorrência de ofertas de serviços comparáveis de empresas sediadas em outros países. Estas ofertas de serviços são geralmente menos dispendiosas do que o custo de um empregado em França e, sobretudo, para alguns, de qualidade comparável. Entre os principais fatores que protegem determinados ofícios estão a expertise e a proximidade. Assim, profissões com baixo conhecimento técnico, como designer gráfico integrador de HTML/CSS ou baixo conhecimento funcional, como “Webmaster”, provavelmente serão cada vez menos uma fonte de recrutamento. O mesmo vale para desenvolvedores que não dominam ferramentas de produtividade (“frameworks” 1 como Symfony2 em PHP, Angular JS em JavaScript, “CMS” 2 como Drupal em PHP, etc.).
As profissões da Web com maior probabilidade de recrutamento serão profissões como editores, SEOs, gerentes de comunidade, gerentes de projeto, etc. que exigem um bom conhecimento da língua francesa, do mercado, das tendências e dos códigos sociais locais. Mas também as profissões de desenvolvedores especializados em JavaScript e seus “frameworks” 1 ou em “PHP” e seus “frameworks” 1 / “CMS” 2 .
1 Um “framework”, literalmente “work framework” em francês e, às vezes traduzido erroneamente para o francês como “biblioteca”, é um conjunto de programas de computador produzidos respeitando certas boas práticas que exigem que o desenvolvedor programe de uma certa maneira para realizar seu projeto. Em troca, o desenvolvedor pode usar os elementos do programa de computador do “framework” para economizar tempo.
2 Um “CMS”, literalmente “Sistema de Gerenciamento de Conteúdo” em francês, é um site totalmente configurável para atender a uma necessidade específica. Um “CMS” geralmente cobre a maioria das necessidades e para necessidades que não são cobertas pelo “CMS” você pode usar ou criar módulos adicionais.
Que habilidades ou tipos de diplomas são particularmente procurados?
As competências geralmente exigidas são, a nível humano, o sentido de competências interpessoais para promover o trabalho em equipa e a relação com o cliente, o sentido de organização para manter os compromissos em boas condições, o sentido de rigor porque a TI não tolera erros, o sentido de autonomia para não representar um freio para os demais participantes de um projeto. Em um nível técnico, todos os perfis devem conhecer HTML5/CSS3 (última versão de HTML/CSS) na ponta dos dedos. Para os desenvolvedores, é essencial ter um bom conhecimento de pelo menos uma das duas linguagens, JavaScript ou PHP, e de um “framework” 1 / “CMS” 2 associado a uma dessas duas linguagens.
Os cursos mais procurados para carreiras em comunicação e promoção são os cursos de comunicação e jornalismo. No entanto, sendo as profissões Web relativamente jovens, alguns dos licenciados em comunicação ou jornalismo não receberam formação em tecnologias Web como parte da sua formação inicial, o que constitui um obstáculo à sua contratação. Para negócios técnicos, são diplomas técnicos ou de engenharia em ciência da computação. No entanto, os egressos desses cursos também são absorvidos por outros ramos da computação e para os mais antigos, não são formados em tecnologias para a Web.
Estamos testemunhando a chegada de novas profissões ou o desenvolvimento de novas habilidades que complementam as profissões existentes?
A tendência atual é para o desenvolvimento de SaaS, mobilidade e desenvolvimento ágil. Por trás dessas expressões bárbaras escondem-se os seguintes desenvolvimentos notáveis. SaaS (“Software as a Service”) implica que os usuários da Internet estejam preparados para usar os sites da Internet como se fossem softwares instalados em seus próprios computadores e, possivelmente, pagar pelo acesso ao serviço ou opções de serviço. Portanto, é necessário garantir que o site se comporte, em termos de exibição e ergonomia, como um software instalado diretamente no computador.
A mobilidade implica que os internautas queiram encontrar o mesmo serviço em seus computadores, tablets ou celulares. Portanto, é necessário se preocupar com a portabilidade e compatibilidade do site entre esses diferentes meios. Estamos, portanto, a falar de websites “mobile first”, primeiro desenvolvidos para funcionar em dispositivos móveis (mais restritivos) e depois adaptados para computadores; ou sites “híbridos”, acessíveis na forma de sites usando o navegador da Internet ou descarregáveis na forma de um aplicativo em um terminal móvel.
O desenvolvimento ágil é uma forma de organização do trabalho que consiste em reduzir o número de intermediários entre o principal que deseja obter um site e a equipe que cria o site. O projeto é objeto de uma primeira versão e o desenvolvimento é feito por sucessivas melhorias da primeira versão. Como o tempo entre cada melhoria apresentada ao cliente é bastante curto, o cliente pode redirecionar o projeto ou garantir que ele esteja indo na direção certa.
Essas tendências levaram ao surgimento de novas profissões técnicas especializadas, como desenvolvedores especializados em JavaScript (o JavaScript pode ser usado para desenvolver sites altamente interativos e aplicativos móveis “híbridos”) e desenvolvedores de aplicativos móveis. Para os desenvolvedores web em geral, essas tendências levam à necessidade de conhecer as especificidades dos dispositivos móveis em termos de apresentação, formatação, tecnologias utilizadas, etc. Por fim, entre os gerentes de projeto, leva à necessidade de treinamento em métodos ágeis de gerenciamento de projetos.
Como antecipar quando você é candidato ou no cargo?
A primeira coisa a fazer para determinar a profissão da Web para a qual iniciar sua reciclagem profissional é começar mergulhando. Leia artigos sobre profissões, depoimentos, informe-se sobre remuneração, desenvolvimentos, mas também artigos de jornais especializados e blogs que fornecem informações gerais sobre TI e a Web em particular. Conheça cientistas da computação que trabalham na Web ou em outros perfis, faça perguntas sobre sua experiência, o que eles gostam em seu trabalho, o que eles gostam menos.
É preciso estar ciente de que, seja qual for a formação para a qual se dirija, a técnica sempre será onipresente, é o suporte da atividade se não for o coração. Por isso é importante enfrentá-lo um pouco indo ler ou ver um dos muitos cursos na Internet sobre o assunto, começando pelas noções básicas de HTML/CSS.
Quais são as vantagens de se reciclar para trabalhar na web?
As habilidades duplas são particularmente apreciadas em trabalhos na web relacionados à promoção e comunicação. Para estas profissões, experiência ou diploma em formação comercial, literatura, jornalismo, línguas, etc. combinado com a experiência ou um diploma de treinamento em negócios na Web é um ativo sério. Para trabalhos na Web relacionados a atividades técnicas, as habilidades duplas também são altamente valorizadas. Um desenvolvedor web treinado em habilidades de negócios, comunicação, contabilidade, etc. será muito mais sensível às necessidades do cliente e, muitas vezes, mais capaz de entendê-las do que alguém que não tenha essa formação. Os trabalhos da Web são trabalhos de TI. A ciência da computação é a ciência da manipulação de informações. Quem diz ciência diz técnica.
Na próxima semana, você poderá encontrar um artigo de depoimentos sobre o assunto produzidos em parceria com o IFOCOP , dando a palavra a ainda mais profissionais que darão sua opinião sobre os desenvolvimentos que estão por vir nas profissões da web.
